殡仪服务种类繁琐，动作复杂，广大群众都希望能有一个统一的标准，殡仪馆考虑实际需要，推行殡葬礼仪动作标准化管理

　　殡仪馆是直接服务群众的窗口部门，是国家实施殡葬改革、关爱民生、保障民生的重要组成部分。近年来，我馆紧紧围绕习近平总书记“创新是第一动力”的重要论述，狠抓员工队伍礼仪礼节，并形成了一套规范化动作标准，在日常工作中加以实施，展示了新时期殡葬人的良好精神风貌。

　　一是潜心学习。以若干名殡仪服务人员为骨干，通过观看视频、请教老师、借鉴同行等方式，结合传统礼教文化和行业礼俗，形成了一套包括衣冠整理、待人接物、坐立行走、殡葬礼仪等在内的18个标准化动作。

　　二是刻苦训练。综合不同岗位、不同年龄阶段员工特点，利用工余时间分批安排训练。首先是由当过兵的员工按部队的标准训练军姿，学好基本功;其次是由骨干殡仪服务人员逐一教授礼仪动作，务求准确到位。通过一个多月的练习，取得了实际成效。

　　三是学以致用。目前，该馆各部门均有完成礼仪动作学习的员工，他们在日常工作中严格按照要求执行规范化礼仪标准，以工代练、以礼待人，并形成惯性行为，起到了示范性作用。下一步，该馆将不断扩大培训范围，力争通过训练和执行，让全馆上下的精神面貌焕然一新。

　　殡仪馆组织了——《现代殡仪礼仪操》，将日常礼仪标准化动作加以舞蹈元素进行演示，以青春活力的面貌、规范整齐的动作展示了良好形象和文化内涵，不得不说动作标准，行为统一，展示了殡仪馆在党的领导下，展现的新殡葬人的高标准姿态。